본문 바로가기
강의 레시피

'콜 포비아'란 무엇인가, 극복방법은?

by 주니꼬 2024. 9. 2.
728x90
반응형
SMALL

가수 겸 배우 아이유도 유튜브 채널 ‘이지금’의 ‘아이유의 팔레트’ 코너에서 콜 포비아를 고백하기도 했는데요.

당시 아이유는 “제가 통화하는 것을 굉장히 힘들어한다”며 “엄마랑 통화를 하더라도, 전화가 오면 조금 불편해진다. 사실 아무하고도 통화를 못 한다”고 밝힌 바 있습니다.




[MZ로드]"전화 무서워요"…통화 피하는 MZ세대 '콜 포비아' 2024.08.31
https://v.daum.net/v/20240831090727189?x_trkm=t

[MZ로드]"전화 무서워요"…통화 피하는 MZ세대 '콜 포비아'

#사회초년생인 A(26)씨는 직장에서 업무상 전화 통화를 해야 할 때면 두려워진다. 전화를 시작하기 전 어떤 말을 해야 할지 몇 번이고 메모로 정리하고 나서야 통화를 시작한다. # B(28)씨는 모르는

v.daum.net


📌 통화하는 것을 어려워하는 증상
전화 공포증, 이른바 ‘콜 포비아(Call Phobia)’ 라고 한다.

📌 《콜 포비아》는
🔺️전화(Call)와 공포증(Phobia)의 합성어로,
🔺️단순히 전화 통화를 피하는 것뿐 아니라
🔺️통화할 때 두려움과 불안을 느끼는 등
🔺️필요 이상의 긴장과 공포를 겪는 증상이다.(기사中)


성인남녀 절반 ‘콜 포비아’ 겪어 2020.10.14
https://www.m-i.kr/news/articleView.html?idxno=753914

성인남녀 절반 ‘콜 포비아’ 겪어 - 매일일보

[매일일보 신승엽 기자] 성인남녀 절반은 전화 통화에 두려움을 느끼는 것으로 나타났다. 14일 잡코리아에 따르면 최근 성인남녀 518명을 대상으로 ‘콜 포비아(전화공포증) 현황’ 조사를 실시

www.m-i.kr



《콜 포비아를 겪는 이유》

콜 포비아는 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 몇 가지 주요 원인은 다음과 같습니다.

1. 사회적 불안 : 다른 사람에게 부정적인 평가를 받을까 봐 두려워하거나, 대화를 매끄럽게 이끌어가지 못할까 봐 걱정하는 경우가 많습니다.

2. 완벽주의 : 모든 것을 완벽하게 해야 한다는 강박적인 생각이 있어, 실수를 할까 봐 전화 통화 자체를 피할 수 있습니다.

3. 낯선 사람과의 소통 불안 : 특히 처음 만나는 사람과의 통화는 더욱 어렵게 느껴질 수 있습니다.

4. 말더듬이나 발음이 부정확하다고 생각하는 경우 : 자신의 목소리에 대한 자신감이 부족하여 통화를 꺼릴 수 있습니다.

5. 부정적인 경험 : 과거에 불쾌한 통화 경험이 있거나, 전화 통화 중에 당황스러운 상황을 겪었던 경우 트라우마로 남아 콜 포비아로 이어질 수 있습니다.

6. 성격적 특성 : 내성적인 성격이나 소심한 성격을 가진 사람들은 다른 사람과의 직접적인 소통을 어려워하여 콜 포비아를 경험할 가능성이 높습니다.

7. 현대 사회의 변화 : 스마트폰과 메신저의 발달로 인해 비대면 소통이 익숙해지면서, 전화 통화를 부담스러워하는 사람들이 늘어나고 있습니다.

💢 콜 포비아를 극복하기 위해서는 전문가의 도움을 받거나, 스스로 노력하는 것이 좋습니다. 인지행동치료는 콜 포비아를 극복하는 데 효과적인 방법 중 하나입니다. 또한, 점진적인 노출 요법을 통해 통화에 대한 불안을 줄여나가는 것도 도움이 될 수 있습니다.


그렇다면 '콜 포비아'는 어떻게 이겨내야 할까요, 극복 방법이 있기나 한 걸까요🤔


[대학通] 디지털 세대의 ‘콜 포비아(Call phobia)’ 해결 방안 2021.07.29
https://news.unn.net/news/articleView.html?idxno=513026

[대학通] 디지털 세대의 ‘콜 포비아(Call phobia)’ 해결 방안 - 한국대학신문 - 411개 대학을 연결하

시대가 바뀌면서 문화도 변한다. 그 옛날 길거리에서 흔히 보던 버스 안내원, 음악을 듣던 카세트와 MP3, 삐삐가 사라진 것처럼 세상은 하루아침에 빠르게 변화하고 있다. 우리의 삶과 사회의 변

news.unn.net


콜 포비아는 문자에 익숙한 디지털 세대들의 트렌디한 성향을 반영하고 있다. 전화를 할 때에는 여러 가지 신경 써야 할 것들이 많다. 대화가 즉각적으로 빠르게 이뤄져야 한다는 부담감을 느끼고 예기치 못하게 상대방의 반응이 나온다면 당황해 대화를 제대로 이끌어가기가 어렵다. 이러한 심리적인 압박감 때문에 요즘 현대인들은 전화 통화를 기피하는 현상이 두드러진다.(기사中)




심리학자가 말하는 '전화 공포증'의 원인과 치료방법은? 2021.02.26
https://www.thedailypost.kr/news/articleViewAmp.html?idxno=79708

심리학자가 말하는 '전화 공포증'의 원인과 치료방법은? |

ⓒ 데일리포스트 이미지 출처=pixabay [데일리포스트=김정은 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 대유행으로 ‘대면’이 아닌 전화와 통화앱을 통한 상호작용이 늘고 있다. 그러나 전

www.thedailypost.kr


전화 공포증을 겪는 사람들은 가급적 전화를 피하려고 하지만, 이를 극복하고자 한다면 가장 효과적인 방법은 "오히려 더 많은 통화를 하는 것"이라고 세바 박사는 주장한다.

전화 공포증은 경험 부족과 관련이 있을 가능성이 있어 전화 통화를 늘릴수록 불안이 줄어들고 자신감을 가질 수 있게 된다는 설명이다.

실제로 앞서 언급한 국내 조사에서도 연령대가 낮은 취업 준비생의 전화공포증 응답률이 57.7%로 가장 높았다.(기사中)


《전화공포증 극복을 위한 단계별 가이드》

전화공포증은 많은 사람들이 겪는 어려움 입니다. 하지만, 충분한 노력과 적절한 방법으로 충분히 극복할 수 있습니다.

📍1단계 :  자신을 이해하고 받아들이기
* 자신의 감정을 인정하기 : 전화 상황에서 느끼는 불안, 긴장 등의 감정을 부정하지 않고 있는 그대로 받아들입니다.
* 완벽주의 버리기 : 모든 대화를 완벽하게 해야 한다는 부담감을 내려놓고, 실수해도 괜찮다는 것을 인정합니다.
* 긍정적인 자기 대화 : "나는 할 수 있다.", "잘 해낼 수 있다."와 같은 긍정적인 자기 암시를 통해 자신감을 높입니다.

📍2단계 :  점진적인 노출
* 쉬운 상황부터 시작 : 가족이나 친한 친구에게 짧은 전화를 걸며 연습합니다.
* 통화 시간 늘리기 : 점차 통화 시간을 늘려가면서 불안에 익숙해지도록 합니다.
* 다양한 상황 연습 : 다양한 주제로 연습하며, 실제 상황에 대한 예상을 통해 불안을 줄입니다.

📍3단계 :  인지 행동 치료
* 부정적인 생각 바꾸기 : 전화에 대한 부정적인 생각을 긍정적인 생각으로 바꾸는 연습을 합니다.
* 이완 기술 익히기 : 심호흡, 명상 등 이완 기술을 통해 불안을 완화시킵니다.
* 역할극 : 실제 상황을 가정하고 역할극을 통해 대처 방법을 연습합니다.

📍4단계 :  전문가의 도움 받기
* 심리 상담 : 전문가와 함께 깊이 있는 상담을 통해 문제의 근본 원인을 파악하고 해결 방안을 모색합니다.
* 약물 치료 : 심각한 경우, 전문가의 진단 하에 약물 치료를 병행할 수 있습니다.
추가적인 도움이 될 수 있는 방법들
* 미리 준비하기 : 통화 전에 미리 말하고 싶은 내용을 메모해두거나, 간단한 시나리오를 작성합니다.
* 긍정적인 환경 만들기 : 조용하고 편안한 공간에서 통화를 합니다.
* 스마트폰 앱 활용 : 통화 불안을 줄여주는 앱을 활용할 수 있습니다.
* 지지 그룹 참여 : 비슷한 어려움을 겪고 있는 사람들과 교류하며 정보를 공유하고 격려를 얻습니다.

전화공포증은 충분히 극복할 수 있는 문제입니다. 꾸준히 노력하고, 필요하다면 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마시길 권합니다😄👌



도움이 되셨길 바라고 공감하는 분은 나가시면서 왼쪽 아래 ❤ 한번 눌러주시면 감사하겠습니다.



728x90
반응형
LIST